Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
Terminvereinbarung und Koordination unserer Servicetermine
Aufnahme von Wartungs- und Reparaturanfragen
Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanliegen
Bearbeitung von Garantie- und Gewährleistungsfällen
Kommunikation mit Herstellern und Lieferanten
Einreichen und Nachverfolgen von Garantieanträgen bei Herstellern
Abstimmung zu Ersatzteilen und technischen Unterlagen
Allgemeine Büroorganisation und Schriftverkehr
Du solltest gerne mit Menschen arbeiten, freundlich und zuverlässig sein und auch bei mehreren Vorgängen den Überblick behalten.
Erfahrung im Büro oder Kundenservice ist von Vorteil. Kenntnisse im Kamin-, Ofen- oder Heizungsbereich sind nicht zwingend erforderlich – wichtig sind Organisationstalent, Lernbereitschaft und ein sicherer Umgang mit Telefon und Computer.
Sicherer und langfristiger Arbeitsplatz
Familiäres und persönliches Arbeitsumfeld
Geregelte Arbeitszeiten
Faire und leistungsgerechte Vergütung
Gründliche Einarbeitung in unsere Abläufe und Produkte
Moderner Arbeitsplatz
Abwechslungsreiche Aufgaben im Kundenservice und in der Büroorganisation
Einblicke in die Kamin-, Ofen- und Pelletbranche
Möglichkeit zur fachlichen Weiterbildung
Selbstständiges Arbeiten und Übernahme von Verantwortung
Angenehmes Betriebsklima und kurze Entscheidungswege
Langfristige Zusammenarbeit und Entwicklungsmöglichkeiten
Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!
S&L Kaminservice
Wartung • Reparatur • Service
☎️ 02571 5899740
📧 info@sl-kaminservice.com
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